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優良企業とブラック企業。・・・真逆な『責任ピラミッド』

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 ふと、或る企業のスタッフが元気かどうか気になって、MacBook Proの画面を眺めながら考え込んでいた。

 その違和感だらけの社内システムにメスを入れると、重責を伴うべき代表取締役やその他取締役らが、常に隠蔽工作やら個別面談による実質解雇やら、水面下では自らの職位死守の為の蛮行ばかりが飛び出してくる。

 職位を死守するのに躍起なのは、当然の如く、高額給与維持が最優先となっているに違いない。よって、部下による些細なトラブルやミスに対して、オーバーアクションにて部下を叱責し、追い詰めて行く手法を採る。

 そこで、優良企業と上述のブラック企業と比較すると、以下の図面が頭に浮かんできた。それは『責任ピラミッド』が逆立ちしたのが優良企業であり、厚かましくも鎮座しているのがブラック企業となっている。自分で言うのは烏滸がましいが、すこぶる分かりやすい図である。

 優良企業の社風は明るく風通しが良い。常にボトムアップを優先し、社員の提案を大胆に採用し具現化して行く。一方、ブラックは常にトップダウンで、根拠なきものを押し付け、部下が失敗すると、全て部下の責任として問い詰め、追い込む。

 そうなると、部下は失敗しないようにと萎縮してしまい、伸び伸びと仕事が出来なくなるのは当然のこと。その後に、いやらしいほどの叱責の鞭が待っているとなれば、誰しも積極的に仕事に立ち向かうはずがない。

 失敗を叱責することは誰にでもできる稚拙な行為である。失敗の中には、時として、成功へのヒントが隠されていることもある。よって、失敗したからと言っても、その経緯において、上司は部下を褒めるものがないかを探り、称賛の言葉や労いの言葉を掛けるべきである。

 昔から、嫁と姑のドロドロした関係を見ていると、姑が嫁いできた時の苦労をそのまま鸚鵡返しのように、若き嫁に牙を剥くのだからどうしようもない。般若のような形相にて、昔の嫌な思いを押し付けるのは、単に底意地が悪いだけの話であり、人格欠損としか言いようがない。

 企業についても同じこと。自分自身が若き頃にちょんぼしてボロボロになるまで叱責を受けて死にそうな体験をしたのであれば、人格否定するような叱責は絶対に後輩諸君へ受け継がせるべきではない。それを性懲りも無く遣ってしまうから、ブラック企業が優良企業へ変身できない訳だ。

 何はともあれ、職位にぶら下がる人間ほど恥ずかしいものはない。本当に実力のある経営者であれば、威風堂々と、若手育成にしっかりと力を注ぎ、次世代へ、これまで蓄積された素晴らしい『人間学』をもってバトンを渡すのが、人生の先輩としての重責ではなかろうか。
sekinintenka2023


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文責:西田親生


                     

  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/12 12:00 am

『情報共有』は、歯車の潤滑油!

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 仕事上で『情報共有』が鍵を握っているのは周知の事実。企業でれば、常に動いている数々の歯車の潤滑油であり、それが切れてしまい、更には砂を噛んでしまうと、企業の動きが鈍化、停滞する。

 『情報共有』は、トップダウンも、ボトムアップも、同僚のフラット情報も全て同じこと。『共有』無くしては、いいスタッフも活かされず、いい仕事も芽生えてこない。

 近頃は、社内でも『LINE』などのSNSを多用しているところがあると聞く。筆者は余りオススメはしない。SNSの仕様が突然変更されたり、または、内部機密情報漏洩につながる危険性もあるので、安直に何でもかんでもSNS頼みで社を動かすのは如何なものかと。

 或る企業では『LINE』を活用し、グループ化している。ところが、そのグループの妙な輩一人が、別のグループを2つほど作り、結局は、別グループにて社内の誹謗中傷だったり、個人的な誘いだったりを行なっていた。

 このように、便利ツールは誰しも使いたくはなるものの、セキュリティ面をしっかり押さえておかねば、必ず、綻びが出てきたり、造反者が現れたりと、まともな『情報共有』がなされないのである。

 社内で使うとなれば、『プッシュ機能』がある『掲示板』の方が安全であり、且つ、『情報共有』が円滑に行われることになる。

 世の中には、どう逆立ちしても水と油の人が必ずいるのだから、多くの社員を抱える企業では、想定内ではあるが、無意味な諍いが生じたり、誹謗中傷や揶揄が飛び交っている。言い方を変えれば、すこぶる『暇を持て余している』のが現状である。

 よって、『情報共有』がなされぬ企業では、あちこちの歯車が狂い始め、挙げ句の果てには、『企業内多臓器不全』に陥ってしまい、ただ残るのは、経営側と従業員との『不信感』、従業員間の『分断』に辿り着くのである。 

 機械式の高級腕時計でさえも、数年に一度はオーバーホールしなければ動かなくなるのだから、今一度、オフィシャルにおける、皆さんの周りの『情報共有』がどうなっているのか、再検証されては如何だろうか!?

wristwatch2023


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文責:西田親生


             

  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/11 12:00 am

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