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企業改革を成功させるには、『ボトムアップ』&『称賛のマネジメント』しかない。

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 『トップダウン』は経営側の職権なのかプライドなのか分からぬが、殆どの中小企業経営者は自信満々に『トップダウン』に酔いしれている。

 昨年のニュースで感銘を受けたものの一つに、帝国ホテル社長の英断があった。全スタッフから届いた数千通の提案、アイデアを全て具現化すると宣言。スタッフを心から愛する社長として、スタッフのリアクションに感涙ものであったろうし、スタッフもまた、社長の背中を見てついて行くぞと決意したに違いない。

 3年以上も続くコロナ禍での重大局面において、『ボトムアップ』を宣言し、一人一人のスタッフのメールに目を通す姿が目に浮かぶ。これこそ、同ホテルの社長の志を『経営者の鑑』として受け止め、感じ入ってしまった。

 「プロとして長年やっているから、俺は、お前たち二、三年の鼻垂れ小僧じゃないぞ。その鼻垂れ小僧に何ができる!?」と上から目線のホテル経営者やその役員たちを知っているが、傲慢極まりないとしか言いようがない。

 長年やるのは、プロとして当たり前のこと。しかし、それを目指す若者を頭から見下すものではない。勤務数ヶ月の人間でさえも、磨けばその傲慢なる経営者を、僅か数年で追い越す能力を秘めている若者も多い。

 上述のように、スタッフの提案を頭から否定する経営者が多いが、それこそ、企業の成長は一瞬にして滞る。『日々変化、日々進化。』(筆者語録の一つ)とは程遠く、企業全体が萎縮し、急激に底無し沼へズブズブと引き摺り込まれてしまう。

 標題の通り、企業改革の起爆剤となるのは、『ボトムアップ』の環境を整えることが先決。自由な発想により、日々『ブレーンストーミング』の機会を与え、その中から『秘策』を見出し具現化することで、初めて企業改革が動き出す。

 過去の栄光はどう叫んでも戻っては来ない。今と未来が重要であり、過去の実績を大上段にて振り翳したとしても、未来を描く周囲の人たちの心には響かない。それより、今と未来を見据えて、『ボトムアップ主義』の企業に育てる方が、企業は圧倒的に健全なる道を歩むことになる。

 最後に、『ボトムアップ主義』の企業に育てるには、『称賛のマネジメント』が企業内に浸透しなければ、言葉だけ、形だけで終わってしまうことも肝に銘じておくべきである。

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ロゼッタストーン公式サイト(since 1995/熊本県第一号WEBサイト)
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写真・文責:西田親生


                       

  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/26 12:00 am

積雪や凍結、足元注意!・・・ご高齢の方は自宅待機が一番。

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 随分昔の話だが、病気もなく元気一杯だった祖母が七十二歳で急死した。実は、その数ヶ月前に、入院していた友人を見舞いに行った時に、病院の渡り廊下で転けてしまい、肋骨など数箇所を骨折したのが原因だったようだ。

 高齢となれば、バランス感覚が悪くなり、部屋で座っていても転ぶこともしばしば。よって、災害時のご高齢の方々の事故死は、家族の注意に聴く耳を持たず家の外へ出てしまい、最悪の結果となったケースが多い。

 ご高齢となり、車の運転にて車幅やスピード感覚が鈍ったら、即座に運転免許返上を決断すべきであろうし、若い頃の運動神経を過信している人ほど大怪我をする可能性が高いと言える。

 父も高齢者となり剣道やゴルフをしていた健康老人であったが、ある日突然、買い物帰りに階段を上る途中で、両手に荷物を持ったまま前に倒れ、肋骨にヒビが入ってしまった。

 病院にも行かず自分で治したようだが、それが原因なのか、急に老化が進行し、座布団の上に胡座をかいたまま後ろに転ぶこともあった。それから1年後に電池が切れたように息絶えた。

 身近なところで高齢者の様子を伺うと、本人は絶対に老化を認めはしない。内心不安なところがあったとしても、弱音を吐かず、自らの老化を直視することはない。だから、不慮の事故に遭遇することになる。

 「あの時、玄関先に出なければ良かったのに!」と言っても、取り返しがつかないことが起きてしまっては、悔いが残るばかりである。健康老人となるのは、すこぶる子供孝行とも言えるが、過信は危険なベクトルである。

 よって、本人が健康老人として長生きを望むのであれば、絶対に無理をしないこと、させないことだ。勿論、周囲の人たちもご高齢の人を思い遣る心を持って接することにより、不慮の事故による絶命は、少しでも避けられはしないか。
life2023


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  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/25 12:00 am

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