ロゼッタストーンBLOGニュース

随分昔の話だが・・・以下は実録であり、時系列に書き記したものである。

＜急接近＞
　或る企業経営者と名刺交換から数日後に、毎日のようにメッセージが送り付けられるようになった。昼夜お構いなしに。積極的に接点を求めていると思いつつ、全てに反応した。

　スマホのMessengerで送られてくるのは、自らが若き頃の写真や高価な物品写真の数々が大量に送られてくる。ヒートアップすると、突然電話が掛かるようになった。

＜企業の印象＞
　企業としての印象は遠目では悪くなく、その地域の知名度は高い。しかし、先ずは筆者自ら足を運び、実際に自分の眼で企業の「表の顔」と「裏の顔」を確かめることにした。

　当初のインプレッションは、ハードウェアはしっかりしているが、ハードウェア重視の偏りがあり、ヒューマンウェアやソフトウェアに些か問題があった。

＜社員の印象＞
　好印象の社員ばかりである。礼儀正しく、向学心ある人間が多かった。

　ただ、一人の女性社員の横柄な電話応対と、その本人が発する意味不明の言葉が気になった。中間管理職でありながら、代表者に先んじて対外交渉を行ない、代表者や社内の汚点を暴露するのである。

＜無くて七癖＞
　その経営者は、「過去の栄光」や「社会的地位」を第三者に披露したいようで、「自己顕示欲」が半端ではなく、常に「自己中心」で動き、周囲の人々を翻弄しているように見受けられた。少々風変わりな人物であることが、じわじわと伝わってきた。

＜粗野な言動＞
　手土産を持ち込んだ時の話だが、その経営者は不機嫌に「おい、土産！」と、他人からの土産を「手の裏」を使って社員に突き出した。決して行儀が良いとは言えない。更に、「それは、後から（食べろ）！」と激しい口調で言い放つ。

　一瞬にして仮面が剥がれ、今までの柔和なイメージが眼前から消えた。

＜激昂そして豹変＞
　その経営者と社員との合同会議に参加した。その経営者の挙動に「疑念」を持つ社員から質問があった。間、髪を容れず、筆者が的確であると指示すると、「赤恥」をかかされたと思い込み、「激昂」を抑える経営者。

　社員の提言が正しかった。その経営者は恥ずかしい言い訳ばかりで、社員の意見を完全否定。そこで、「原価管理」の機能不全が露呈したために、「激昂」を抑えきれず頂点に達してしまったのだろうと。

＜社員の苦悩＞
　社内における常態化した「パワハラ」の存在は否めない。

　牢名主のような人物の「告げ口」や「陰口」により、同僚への「誹謗中傷」や「陰口」は絶えず、その経営者がその人物の「虚言」を鵜呑みするために、無辜なる社員は、しばしば恫喝のターゲットにされている。

　ほとんどの社員は「萎縮」し、「モチベーション」も下がるばかりか、経営側と社員との信頼関係は成立せず、信頼の綻びは大きくなるばかりであった。

＜脅迫メール送信＞
　筆者の予感は現実のものになった。「情報共有」もままならず、「社内コンセンサス」が取れない。水面下では、その経営者と告げ口人物による「責任転嫁」が繰り広げられ、社員の凡ミスを全て社員に擦りつける有様だ。

　その経営者は、何を思ったのか、「脅迫メール」を、第三者である筆者に送るという「蛮行」に及んだ。稚拙極まりない挙動に愕然としたのである。

　常軌を逸したメール内容は、「罵詈雑言」の羅列。「下衆の自慢話」、「高級な食べ物は不快だ」、「会議中の汚い言葉は許さない」などと書き殴り、「恫喝」する内容も含まれていた。

　法的には「脅迫」や「威力業務妨害」は、明らかに「犯罪」である。念の為に、１時間半に及ぶ「会議音声録音」の内容を再検証したが、何も問題なく、健全な討議内容であった。

＜逃げのベクトル＞
　驚くべき差別用語「下衆の自慢話」を撤回せよとその経営者に返信したが、その経営者は「音信不通」となり、「謝罪」することもなく、さっさと「逃げのベクトル」へと消えて行った。

＜脅迫メールへの対応＞
　異常なメールは、事件性が高く、危険な臭いがするので、直ぐに対抗措置が取れるように、捜査当局へ「脅迫メール」の存在を伝えることにした。

　その経営者の威圧的な蛮行は常態化しており、自分の思い通りにならねば「逆恨み」する傾向にあるようで、その後は暫く様子を見ることにした。

＜諍いが絶えない企業体質＞
　知人などから、その経営者の話を詳しく聞けば、随分昔から長期に亘り、「諍い」が絶えないと言う。また、「離職率」が異常に高く、多くの社員が一方的に解雇されることもしばしば。

　「諍い」が絶えないという企業体質は、重大な欠陥の複合体である。体裁は企業のようだが、実態は個人商店。独裁者による恐怖政治の典型的なパターンである。

＜結論＞
　日頃から辛抱している社員たちの将来が心配でならず、後ろ髪を引かれる思いではあったが、その経営者及び会社との「絶縁」が賢明であると判断した。

　企業とのお付き合いは、その企業の「表の顔」と「裏の顔」をしっかりと見定める事が重要であると感じ入り、すこぶる良き体験となった。

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文責：西田親生

表の顔と裏の顔企業イメージ西田親生の人間学独裁者パワハラ企業

posted by Chikao Nishida at 2023/4/15 12:00 am

世の中に衝撃を与える、超弩級AI「ChatGPT」。

　近頃、毎日のように報道される「ChatGPT」。残念ながら、その高度な人工知能としての能力や利便性よりも、現在、悪影響の可能性や規制について、世界的な話題となっている。

　AIも多種多様のものが登場し、これまでのアナログ時代からデジタル時代へ移行した約３０年前と比べ、国内では、気後れしそうなAIの進化についてのニュースが茶の間を賑わせるようになった。

　「ChatGPT」の能力については、ほとんどの人々が気づき始めているはずだ。ディープラーニングにより、日々進化し、膨張を続ける「ChatGPT」の実体は、水より柔軟で、変幻自在なるモンスターのように思えてならない。

　「ChatGPT」に感情を与えると、７０億人分の脳を持つアバターが誕生するかも知れない。また、「ChatGPT」が量子コンピュータとの連動が進めば、今まで淀んでいた人間社会を大改革する立役者になる可能性も高い。

　人間が何も考えずに、楽を求めて、一方的に「ChatGPT」任せにすれば、思考力のない人間が急増するだけで、人間自体が人間らしさを失い、AIの方が人間らしい高度な思考回路を持つことになる。

　利用次第であるが、人間社会に危険を齎すものを阻止するといったモラルやルールを早期に確立する必要がある。ただ、そのモラルやルールに無関係なアウトローな人間にとっては、「ChatGPT」を悪用する可能性もあり、要注意となる。

　物理的に人力が必要であるものを除けば、近い将来は、ほとんど「ChatGPT」お任せモードで、各省庁、地方自治体、銀行や郵便局の１日の事務処理が完結するのも時間の問題となる。数千年に亘り培われてきた人間の知識と知恵、経験が、「ChatGPT」と比較すれば、胡麻粒ほどの小さなものに感じるに違いない。

　我々人間は、常に人間の尊厳を忘れてはならないが、併せて、現在のAI潮流に流されぬよう、人間とAIが「共存共栄」の道を辿り、互いに手を取り補完する間柄、すなわち素敵な相棒になるよう努めなければならない。

　巷ではAI自体を批判する声も無きにしも非ずだが、AIが最愛の人、実の両親や兄弟や数年前に他界したペットの「義体」に宿るとなれば、AIは人間にとって不可欠で、すこぶる癒しの存在になるのではなかろうか。