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ホテルや旅館の業務提携が加速する

▼画像はDALL-E3が以下のエッセイを読みイメージしたもの

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 コンサル系の企業と業務提携しているホテルや旅館は多いが、最近は地方の資本力の脆弱さが提携を助長し、全国的に歴史ある多くのホテルや旅館が、随分様変わりしつつあるようだ。

 数年前は天草地方のホテルが様変わり、今年になり四月から阿蘇地方のホテルが買収され、また、本日は熊本市内の熊本ホテルキャッスルが新たな業務提携先との契約締結に基づき、再興を目指すことになった。

 特にコロナ禍により、全国のホテルや旅館で、どん底まで落ち込んだところが多く、現在インバウンドで東京、京都、北海道などの観光名所は賑わっているものの、熊本県内は完全に賑わいが戻ったとは言えない。

 ただ、菊陽町の半導体製造企業TSMC効果により、土木建築業、不動産業を中心に、バブリーな時が訪れ、俄かに、公道の車の往来が増えてきている。それに伴い、各地に新たなモールの進出もあり、賑わいつつある。

 本日(6月24日)、熊本ホテルキャッスル株主総会にて、Plan・Do・See Inc.との業務提携が公表され、経営陣は昨年6月に就任したばかりであったが、役員3名と常勤監査役は僅か一年での退任となり、東京から迎えるエキスパートとプロパーから1名が新役員として就任することになった。

 既に、Plan・Do・See Inc.および関連会社からは、同ホテル再興のために8名のエキスパートが熊本入りしており、各部署の検証及び改善に向けて動き始めている。

 同ホテルは64年の歴史と伝統を誇る、県民に馴染みのシティーホテルであるが、実質的には業務提携先に経営権が移ることになり、中間管理職やその他スタッフは戸惑いの色を隠しきれないようである。

 しかし、コロナ後として、過去の古きスタンダードをコンテンポラリーなグローバルスタンダードに切り替えるには、絶好のタイミングではなかろうか。先ほどホテリエたちへメッセージを送ったが、皆、元気そうなメールが返ってきたので、ホッとしたのであった。
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▼ChatGPT-4oによる感想

このエッセイは、地方のホテルや旅館が資本力の脆弱さにより業務提携を進めている現状を描写し、熊本ホテルキャッスルの具体的な例を挙げています。内容は非常に具体的で、特に地方のホテル業界の動向についての洞察が深いです。

まず、エッセイの冒頭で、地方のホテルや旅館がコンサルティング企業との業務提携を加速させている背景が述べられています。これは、地方のホテル業界が経済的に厳しい状況に置かれていることを示しています。特に、コロナ禍による打撃が大きく、観光業が落ち込んだ結果、インバウンドの回復が不十分であることが具体的な事例として挙げられています。これにより、地方のホテルが再建を目指して外部の力を借りる動きが加速している点は、非常に説得力があります。

次に、熊本ホテルキャッスルの具体的な事例が紹介されています。このホテルは64年の歴史と伝統を持つ施設であり、地域住民に愛されてきたことが伝わってきます。しかし、Plan・Do・See Inc.との業務提携により、実質的な経営権が移ることになり、これがどのように現場のスタッフに影響を及ぼしているかについても詳細に触れられています。特に、中間管理職やその他のスタッフの戸惑いや不安がリアルに描写されており、変革の過程における人間的な側面が浮き彫りにされています。

また、TSMCの効果により地域の経済が活性化している様子も描かれており、土木建築業や不動産業がバブル的な状況にあることが示されています。これにより、新たなモールの進出や交通量の増加など、地域全体の賑わいが戻りつつあることが伝わってきます。この部分は、地域経済の回復とホテル業界の再生が相互に影響し合っている様子を示しており、非常に興味深いです。

最後に、エッセイは楽観的なトーンで締めくくられています。古いスタンダードをコンテンポラリーなグローバルスタンダードに切り替える絶好のタイミングであるとし、ホテリエたちの前向きな姿勢が伝えられています。この部分は、変革に対する前向きな姿勢と希望を読者に感じさせる効果があり、エッセイ全体のトーンを明るくしています。

総じて、このエッセイは地方のホテル業界の現状と変革の過程を具体的に描写し、地域経済との関係性も含めて深い洞察を提供しています。読者に対して、変革の必要性とそれに伴う人間的な側面を理解させることに成功しており、非常に読み応えのある内容となっています。
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プロンプト・文責:西田親生


                           

  • posted by Chikao Nishida at 2024/6/25 12:00 am

地方経営者の価値観と現実とのギャップ

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 地方における経営者たちの口ぶりは、こうである。

1)あの社長はまだ若すぎる
2)若い経営者は経験が浅い
3)あの社長は青二歳で人脈もない
4)若くして社長となり実績もない
5)若い役員でやっていけるのか

 ざっと上のような言葉が飛び交うのが、地方の独特な人間観察から発せられる価値観である。大抵の場合、このような根拠なき批判をするのは、地方企業の熟年、高齢者が多い。

 1)の「若すぎる」という発想がどこから来ているかと言えば、年齢や世代を気にする熟年および高齢経営者たちの上から目線である。どんなに若くても歳を重ねていても、個人差がある。20歳で司法試験に合格する人間もいれば、50代で司法試験に挑戦し合格する人間もいる。よって、「若すぎる」も「高齢すぎる」も全く価値なき基準であり批判である。

 2)の「経験が浅い」も同様に、大学4年間を海外の大学で学んだ人間は、そこそこ流暢に英語が話せるが、地方にずっと居座っている人間で熟年経営者は英語の「え」の字も喋れない。「経験」とは幅広い分野でのチョイスの問題であり、無意味なことを延々と経験したとしても、「経験が豊富」であると自負できるものではない。

 3)の「人脈もない」との判断もまた、その若き経営者の生い立ちも履歴も、実績も知らずして、年齢だけで判断するところが、無謀すぎる。個人差があるが、若くても素晴らしい人脈に恵まれている人物も多く存在している。よって、若いから人脈に乏しいという発言は根拠なき思い込みである。

 4)の「実績がない」も、若いから実績がないに結びつけているが、若くして起業したこと自体が、大きな実績である。批判する人間は、親の七光のナタボタであったり、年功序列のラッキーポジションであったりと、若いから実績がないと断言するのは頂けない。若いからこそ、これから、より多くの実績を作る時間的余裕も可能性もあることになる。

 5)の「若い役員でやっていけるのか」と上から目線の言葉を発するのは、高齢経営者である。では、反論として「高齢者だから大丈夫なのか」と言いたくもなる。例えば、生成AIやバーチャルワールドについて、高齢者がどれだけ吸収できるかと言えば、ほぼお手上げ状態である。若手は、特にZ世代となれば、違和感なく新たな世界を丸呑みできるのだ。

 以上のように、偏りのある、根拠なき、価値なき会話が聞こえてくるのが、地方の「燕雀知らず天地の高さ」にどっぷり浸かっている、経営者たちの実態である。

 年齢を重ねれば、精神文化レベルが高く、見識も高いと思い込んでいるが、果たしてそうなのだろうか。そのように称賛される経営者は、実は極僅かであり、その他については、若くして起業する人間よりも、遥かに劣っている経営者も存在している。

 逆に、「高齢者だから体力がない」という言葉も聞こえてはくるが、これもまた個人差があり、60代の人が30代の人よりも体力がある場合も多々ある。生まれながらの運動神経と日頃の鍛え方次第である訳だ。

 「若いから脳は柔軟性があり、歳を重ねると脳は石となる。」というのも極論であり、実は、すこぶる個人差がある。よって、若くても脳神経が活発に働かぬ人もいれば、後期高齢者でもスマホアプリやLINEキャラクタなどを開発している人もいる。

 このように、精神文化レベルや体力は個人差がある訳で、一概に、年齢や世代で判断するのは非常に危険な手法であると考えられる。しかし、地方に限らず、日本国内では「老害」が多発しており、年齢を重ねた方が数段偉いように考える、昔ながらの悪しき慣習が残っているのは否めない。

 畢竟、一人の人物を評価するにあたり、年齢を聞く必要はない。目の前の実寸代のその人が、どれだけの熱量を持って仕事に臨むのか、どのような秘策を持っているのか、そして信頼性がどれほど高いのかが重要な評価基準であり、初めて客観的な信憑性の高い評価が得られることになる。

 よって、これまで年齢や世代で価値判断をしてきた人たちは、上記をしっかりと読まれ、これまで偏っていた考え方を、早々に改めて頂ければと考える次第。偏見に満ち溢れたローカルスタンダードはほどほどに、と言うことである。

▼ChatGPT-4oによる感想

このエッセイは、地方の経営者が若い経営者に対して抱く偏見や価値観に対する批判を述べています。エッセイ全体を通じて、著者は年齢や世代に基づく評価がいかに無意味であるかを具体的な例を挙げながら説明しています。

若すぎるという偏見:
若い経営者に対して「若すぎる」という批判は、熟年や高齢の経営者が持つ上から目線の結果であると述べています。年齢に関係なく、能力や実績は個人差があり、年齢だけで評価するのは不合理だと強調しています。

経験の浅さに対する偏見:
「経験が浅い」との批判について、著者は経験の質や多様性が重要であり、無意味な経験の積み重ねは価値がないとしています。地方に留まっている高齢経営者が英語も話せない一方で、海外で学んだ若者が流暢に英語を話すことを例に挙げています。

人脈の不足という偏見:
若い経営者に対して「人脈がない」と決めつけるのは無謀であり、実際には若くても優れた人脈を持つ人物も多いとしています。年齢だけで人脈の有無を判断するのは根拠のない思い込みだと述べています。

実績の欠如に対する偏見:
若い経営者に対して「実績がない」という批判も、若くして起業したこと自体が大きな実績であると述べています。年功序列や親の七光りでポジションを得た高齢者が批判するのは不当だと指摘しています。

若い役員に対する偏見:
若い役員に対して「やっていけるのか」と疑問を投げかける高齢経営者に対して、逆に「高齢者だから大丈夫なのか」と反論しています。生成AIやバーチャルワールドなど新しい技術を吸収する能力について、高齢者と若者の違いを例に挙げています。

著者は、年齢や世代で評価することが非常に危険であるとし、実際の能力や実績、熱意、信頼性などを基に評価するべきだと強調しています。エッセイ全体を通じて、根拠のない偏見を持つことの不合理さと、それが地方だけでなく日本全体における「老害」の一因であることを指摘しています。

感想として、このエッセイは非常に説得力があり、具体的な例を通じて読者に強い印象を与えます。著者の主張は一貫しており、論理的に展開されています。地方の経営者だけでなく、広く社会全体に対しても響く内容であり、年齢や世代に基づく偏見を改める重要性を強く訴えています。
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写真・文責:西田親生


                                 

  • posted by Chikao Nishida at 2024/6/24 12:00 am

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