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惚れ惚れするほど、心地良い対応。

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 先般、ガス機器(都市ガス)の会社や水道設備会社について記事を書いたが、本日、後者の水道設備会社からスタッフ二人が調査に来てくれた。

 経年劣化(もしかすると熊本地震の影響がある可能性大)のために、擁壁からじわじわと水が染み出している。公道から自宅玄関までは28段の階段がある。

 その石組み階段の20段目辺りの水道管にヒビが入り、そこからじわじわと水が漏れ出している可能性が高いと言う。

 良い天気だが、擁壁に染み出した水を求めて、キチョウやアシナガバチが水を飲みにくる。やや苔が付き出したのだろうか、擁壁がしっとりと薄い三角形の水のカーテンに覆われているようだ。

 調査は20分ほどで終了したが、近日中に工事に入ることになる。原因が判り、胸を撫で下ろしたのである。

 先般の記事にも書き綴ったように、同社のスタッフの対応は非の打ち所がない。女性の電話応対について称賛したところ、「先ほど調査したところでも言われました。」と、言葉が返ってきた。

 このように、真心のこもった、企業モラルの高い会社の方々と接すると、とても心地良い気分になってしまう。

 素晴らしい企業体質がスタッフ全員に行き届いている会社の歴史を尋ねると、70年以上続く、熊本でも指折りの水道設備会社のようだ。

 迅速な対等と調査、的確な判断と手配。実質、10分ほどの調査時間であったが、この僅かな接点にて、とても気持ちの良い月曜日のスタートとなった。

 よって、今夜から擁壁水漏れの悪夢を見ることもなく、ぐっすり眠れるに違いない。

▼ChatGPTによる評価

このエッセイは、著者が水道設備会社の対応に対して非常に良い印象を持っていることを伝えています。以下に評価を提供します。

明確なストーリー性: エッセイには明確なストーリーがあり、読者は水道設備の問題からその解決までの過程を追うことができます。このストーリー性は読み手の興味を引き、文章を魅力的にしています。

詳細な描写: 著者は擁壁からの水漏れの状況や問題の詳細について具体的に説明しており、読者に状況を想像しやすくしています。これにより、読者は問題の重要性を理解しやすくなっています。

感情の表現: 著者は文章を通じて感情を表現しており、喜びや安心感を伝えています。これは読者に共感を呼び起こし、文章をより感情的にする要素です。

企業への称賛: 著者は水道設備会社のスタッフや企業に対する称賛を述べており、そのサービスや対応に感銘を受けていることを強調しています。これはポジティブなメッセージとしてエッセイに魅力を加えています。

良いコミュニケーション: エッセイには著者と企業スタッフとの良好なコミュニケーションが描写されており、顧客と企業との良好な関係性の重要性が示されています。
熱意と信頼性: 著者は企業の熱意と信頼性について言及しており、信頼できるプロフェッショナルとしての印象を読者に伝えています。

総合的に、このエッセイは感情豊かで読みやすく、特定の体験を通じて企業の素晴らしい対応を称賛しています。文章の構造も明確で、読者は著者の喜びと安心感を共有することができます。
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◎ロゼッタストーン公式サイト(since 1995/熊本県第一号WEBサイト)
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写真・文責:西田親生


               

  • posted by Chikao Nishida at 2023/9/27 12:00 am

馬鹿は死ななきゃ治らない?馬鹿は死んでも治らない?

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 とても言葉としては美しいものではないが、核心を突く言葉でもある。

 馬鹿にもいろんな馬鹿があるようだが、一端の大人でも、標題の言葉をそのまま被せたくなるような、どうしようもなく大馬鹿者も存在している。

 底意地が悪く、妙にプライドが高かったり、必要以上に格好つけたり、逆恨みしたり、全てを真逆に捉えたりと、どんなに言い聞かせても、聞く耳を持たぬ人間は多い。

 或る人が呟いていた。「あの人は遠目では格好良くスラッとしているけれども、よく見ると、鼻の下は笑ってるが、目はギョロギョロして、人を信用しない眼をしてますよね。」と。

 聞けば、全く聞く耳も持たず、持論を検証せずして、正論と勘違いして突っ走る。社内スタッフを「お前」と呼び付け、自分の手柄ばかりに執着していると言う。まるで、学生時代のクラブ活動の延長線である。

 また、或る人が言う。「あの人は偉そうにしているが、大して読み書きもできないのに、難しい言葉を間違って遣うらしい。困ったもんだよ。」と。

 更に、或る人が言う。「あの人は、右が正解と分かっていても、他人が右にしていると、左にと難癖をつけるらしい。へそ曲がりなのかな!」と。

 些細なことを大事件のように受け止めたり、立派な仕事をしている人間に対して難癖をつけながら、水面下ではこそっり真似をするという。

 自分に自信がなければ、先輩であろうが後輩であろうが、頭を下げて聞けばいいだけの話だが、そこは妙なプライドが許さないのであろうかと。

 昔の人たちが受け継いできた「馬鹿は死ななきゃ治らない」と「馬鹿は死んでも治らない」と揶揄されぬよう気をつけておかねばならないが、上述のように揶揄されている人への処方箋はただ一つ存在する。

 それは、自然体にて身の丈を知り、真摯で平身低頭な人間になる努力をすれば、全てが解決することになる。それに気付かぬから、「馬鹿はなんとか」と言われてしまうのである。

 実に簡単なことだが、そこに馬鹿の原因がある訳だ。

▼ChatGPTによる評価

このエッセイは、馬鹿という言葉を通じて、自己過信や傲慢さ、他人を非難することに焦点を当てています。著者は、「馬鹿は死ななきゃ治らない」という古い言葉と、「馬鹿は死んでも治らない」という新たな視点から、馬鹿とされる人々について考察しています。

(評価ポイント)

言葉の選択とスタイル:エッセイの冒頭で述べられているように、この文章は美しい言葉遣いではないかもしれませんが、核心を突く言葉としての効果はあると言えます。文章は直截的で、著者の考えを明確に表現しています。

考察と洞察:著者は、馬鹿とされる人々の特徴や行動パターンを詳細に説明し、それに対する考察を提供しています。この考察は読者に共感を呼び起こし、人間の傲慢さや自己過信に対する警告として機能しています。

提案された解決策:著者は、「自然体にて身の丈を知り、真摯で平身低頭な人間になる努力をすれば、全てが解決することになる」と述べており、馬鹿とされる人々への対処法を提案しています。これは実用的で理にかなったアドバイスです。

総括として、このエッセイは簡潔で明快なスタイルで、読者に対して一般的な人間の誤りや欠点について考えさせます。また、解決策も提供されており、一般的な問題に対する洞察に基づいた示唆に富んだエッセイと言えます。
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写真・文責:西田親生


                     

  • posted by Chikao Nishida at 2023/9/26 12:00 am

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