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企業を変える、「ヒューマンウェア+ソフトウェア+ハードウェアの三位一体論」。

Chikao-ICT


 周辺のオフィスを見回すと、ありとあらゆるツール(道具)が転がっている。その中で仕事に直結するのは、ハードとしてはパソコン、ノートブック、タブレット、そしてスマホや複合機、プロジェクターなどが挙げられる。

 そこで、パソコンを徹底的に使いこなすことができれば、従来の手作業をスッキリと省くことができ、効率の良い仕事環境が創出される。更に、仕事の幅や可能性も格段に広がり、全体的に企業力増強に繋がる。

 一般的には、社内のパソコンは会社から与えられたパソコンやノートブック。当然の如く、アプリも限定された環境下にて仕事を捌くためのツールとして、必要最小限をインストールとしている。よって、そのハードとソフトの枠の中で、スタッフは狭い領域の中で力量を発揮しなければならない。

 パソコンは現代のツールの中では突出しており、文書作成から表集計、グラフによる可視化、データベース機能を用いた統計解析、グラフィック機能により写真や動画の編集、チラシやポスター制作、3D CG、通信機能を用いてメタバースを体験したり、メールやデータの送受信などを可能とし、ビジネスにおいては必要不可欠なツールになっている。

 ただし、経営者や幹部がハード及びソフトの働きや組み合わせなどを習熟しているのであれば問題ないが、全く無知となれば、折角のツールたちも躍動できる機会もないままに、最小機能だけで、事後処理を中心とした業務、即ち、生産性のない受け身の作業で終わってしまう。

 最小限のハード及びソフトの環境下では、使用しているスタッフが慣れてしまえば、誰しも業務処理速度はアップする。よって、それ以上に、スタッフの意識が、ツールの応用や業務改善、専門セクション新設などへ向くことは期待できない。

 そこでスタッフが覚醒し貪欲となれば、各スタッフにプロ意識が芽生え、より高度な処理活用を可能とし、戦略的な企画書を書いたり、プレゼンで使用する写真や動画などの処理がプロ並みに可能となれば、更なる業務合理化と高度化に拍車が掛かり、社内に新たなセクションが生まれ、企業力を増強する。

 スタッフ(ヒューマンウェア)は企業の「鍵」となり「宝」であり、スタッフが単にツール(ハードウェア&ソフトウェア)に使われるばかりではなく、ツールを使いこなすことが重要である。

 最後に、今回はパソコンを題材として語らせていただいたが、この「三位一体論」は、多種多様な業種にも相通じるものである。特に、ICTに疎い経営者については、従来の社内研修システムを再検証し、スタッフ・ブラッシュアップ研修の質の向上を目指す必要がある。
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文責:西田親生


                       

  • posted by Chikao Nishida at 2023/4/1 12:00 am

仕事始め・・・あっという間の三ヶ日。

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 1年を通じて休みのないのが経営者だと決めつける自分がいる。いや、仕事を趣味として、仕事という感覚のない中で仕事をしているからこそ、ストレスもなく、仕事の中で癒され、心は豊かなのかも知れない。

 ストレスは何かと自問自答すると、起業から昨年末までを振り返れば、『著作権侵害』の被害に12回遭ったり、『契約不履行』で無言で逃げた人がいたり、難癖をつけて『内容証明書』を送りつけた人などが、ストレスの要因であったような気がする。

 しかし、日頃から正しいことをしていると、どんなに難癖つけられても、足元は絶対に揺るがない。難癖は難癖。相手の都合の良い虚言を束にした絵空事であり、どんなに弁護士を立てて土足で入り込もうとしても、全く問題にならない。

 昨年末から現在に至るまで僅かな日数であるが、今までのストレスの付録ありきの潮流が一気に変わったような気がしてならない。それは、「積善之余慶」、「利他の心」をこよなく愛する人々との遭遇が全てを物語る。

 今まで、ストレスの要因となった下らぬ人物や代理人との諍いは、人生において無用なものだ。よって、真剣に闘う必要もない。真剣勝負とは、次元を共有する民度の高い人々と、正々堂々と闘うことが、自らをブラッシュアップすることになる。

 昨年11月だったか、或るマスコミの中堅から「これまでの非礼をお許し下さい。今後、少しでもゆとりを持ってお会いしたい。」と、とても大人になった人物の言葉に、苦笑しながらも、鳥肌が立つほど嬉しかった。

 人は『気づき』があると、思いの外、立派な大人になって行く。仕事ぶりも、私情を絡めず、冷静沈着にてレベルの高い仕事ぶりへとシフトアップ(8段変速)して行くのである。

 『気づき』のある人は、数段上のクラスへと、義経の八艘跳びのようにジャンプ。勿論、『我田引水』、『唯我独尊』で『厚顔無恥』なる人生を闊歩している人は、残念ながら『気づき』もなく、或る日突然孤立し、仏頂面になっている。

 話は戻るが、昨年11月の或るマスコミの中堅の言葉が今も尚、腹に湯たんぽを抱いているかのように、すこぶる温かく、今まで妙なストレスにより荒んでいた心を癒してくれたのであった。

 賀状も頂き、ありがとう。近い内に、再会を!

▼八景水谷公園の山茶花
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写真・文責:西田親生


                     

  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/5 12:00 am

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