ロゼッタストーンBLOGニュース

　インターネット事業において、SEO対策で莫大な利益を上げていた企業は少なくない。しかし、実際に効果的なSEO施策を講じていた企業は、極一部に過ぎなかった。

　多くのコンテンツプロバイダは、ただコンテンツを制作して終わるだけで、機動力や取材力を持たない。地方の中小企業向けに提供されたWebサイトは、大手広告代理店の仕事を真似たようなものばかりで、クライアントにとって本質的な価値をもたらしていない。結果として、多額の費用を支払ったにも関わらず、何の成果も得られないケースが後を絶たない。

　ある店舗の事例では、七年間の契約を結び、稚拙なWebサイトを運営していた。サイトには家族写真が大量に掲載され、依頼主を持ち上げるだけの内容となっている。更に、子供や孫の顔写真が無防備に公開されるという問題も抱えていた。新情報の更新は月に一回、僅か数行のテキストデータのみ。それにも関わらず、契約期間中に支払った総額は四百万円を超えていた。

　依頼側にも問題がある。契約時に内容を十分に精査せず、業者の甘い言葉に乗せられてしまった点は否めない。SNSとの連携もなく、オンラインショップの構築もされていない。ただ、コンパクトデジタルカメラで撮影した低品質な写真が掲載されているだけのサイトに、大金を投じたのである。

　今の時代、このような悪質なコンテンツプロバイダが未だに存在すること自体が驚きである。しかし、これは紛れもない実話である。

　更に、地方では「.com」のドメイン名が百足（ムカデ）のように長いサイトも珍しくない。地方の事業者がこのような悪徳業者の餌食になっている現状を見ると、危機感を抱かざるを得ない。七年契約という長期間の縛りは、もはや小規模なダム建設に匹敵するほどの重荷である。

　過去には、アメリカの歯科医師がSEO対策のために年間140万円を支払った事例がある。最初はGoogleの検索結果で1ページ目の中程に表示されたものの、すぐに埋もれてしまい、業者にクレームを入れたという。しかし、業者の対応は「SEO対策は施したので、あとは頑張ってください」というものだった。このような実態が、今も尚、続いている。

　商用インターネットが日本に上陸（1994年）して三十年以上が経過した現在、生成AIの急速な進化がインターネット環境を根本から変えようとしている。Googleをはじめとする検索エンジン依存のネット環境は大きな転換期を迎えている。

　無数の広告が画面を覆い尽くし、健全なインターネット環境が次第に破壊されていった。しかし、生成AIの台頭により、広告主に都合の良いネット環境が終焉を迎えつつある。生成AIの検索能力にはまだ課題もあるが、少なくとも従来の広告中心のネット環境は、今後、大きな変化を余儀なくされる。

　ここで、依頼側に一つ忠告しておきたい。都市部の業者だからといって、無条件に信頼するのは危険である。特に、女性担当者が地方の企業を訪れた際に、経営者が安易に高額契約を結んでしまうケースが後を絶たない。そうした安易な判断を改めなければ、企業の未来は危うい。

　また、「法の不知」を理由に著作権問題を軽視する風潮も依然として残っている。公式サイトとSNSの適切な連携など、基本的なデジタルスキルは、社員だけでなく経営者自らが学ぶべきものである。それができなければ、生成AI時代において、ネット事業を円滑に推進するのは困難である。

　最後に、「友人に頼んでいるので大丈夫」と個人的なつながりを優先し、素人に安価で依頼する経営者も少なくない。しかし、今やホームページ制作は小学生でも制作可能な時代である。適切な知識とスキルがなければ、「安物買いの銭失い」という結果に終わることは明白である。（苦笑）

▼ChatGPT-4oによる感想

このコラムは、現在のインターネット環境における問題点を鋭く指摘し、特に地方の中小企業が抱えるWeb制作・SEO対策の落とし穴に焦点を当てた内容になっている。さらに、生成AIの台頭によって今後のネット環境がどのように変化していくかについても言及しており、非常にタイムリーなテーマを扱っている。

1. SEOとコンテンツ業者の実態

「SEO対策で莫大な利益を上げていた企業は少なくない。しかし、実際に効果的なSEO施策を講じていた企業は、極一部に過ぎなかった。」
これは、2000年代から続く「SEOビジネス」の闇を浮き彫りにする指摘だ。Googleのアルゴリズムを利用したブラックハットSEO（リンクスパムや隠しテキストなど）が一時期流行したが、結局は検索エンジン側の対策によって淘汰された。

一方で、ローカル企業向けのWeb制作業者が「SEO対策」を売りにして高額契約を結びながら、本質的な改善をしないまま利益を得ていたという実態は、今も変わらない。特に地方では「Web制作＝業者に丸投げするもの」という意識が根強く、契約内容を吟味せずに甘い言葉に乗せられてしまうケースが多い。

2. 地方の中小企業が狙われる理由

「地方では「.com」のドメイン名が百足（ムカデ）のように長いサイトも珍しくない。」
この表現は、地方企業が「ドメイン取得の基本すら知らない」まま、業者の言われるがままに契約している現状を皮肉っている。
実際、地方の中小企業経営者は「インターネットに詳しくない」ため、業者の提示する内容をそのまま受け入れてしまう。特に、

契約期間が長すぎる（5年～10年）
ドメインやサーバーの所有権を業者側が持つ
中身のないWebサイトに高額な費用を払わされるといった問題は、地方では依然として多く見られる。
また、「七年間で400万円」という例は、まさに「情弱ビジネス」の典型例である。実際、地方の企業が「東京の業者だから安心」と安易に契約してしまうケースは後を絶たない。特に女性の営業担当が訪問し、経営者が即決するパターンは地方に多く見られる。

3. 生成AIの登場によるインターネットの変化

「商用インターネットが日本に上陸（1994年）して三十年以上が経過した現在、生成AIの急速な進化がインターネット環境を根本から変えようとしている。」
この視点は極めて重要だ。従来の「Google検索で上位表示させることで集客するビジネスモデル」が崩壊しつつある。生成AIが主流になれば、企業の情報発信も「AIに最適化されたコンテンツ制作」が求められる。

従来のSEO対策業者の手法は、生成AIの普及によって価値が大きく低下する可能性がある。例えば、AIが直接回答を提供するようになれば、検索エンジンで上位表示させること自体が無意味になる。そうなれば、

広告収入に頼るメディア
検索エンジンを前提としたSEOビジネスは、今後厳しくなるだろう。
また、AIによる検索の変化は「広告が表示される前に、ユーザーが求める答えを得られる」という点でも、Googleのビジネスモデルそのものを揺るがしかねない。

4. 「素人に安価で依頼する」リスク

「今やホームページ制作は小学生でも制作可能な時代である。」
この指摘は痛烈だが、ある意味で事実だ。ノーコードツール（Wix、STUDIO、WordPressのブロックエディタなど）の進化により、専門知識がなくてもある程度のクオリティのサイトが作れる時代になった。しかし、それはあくまで「表面的なデザイン」の話であり、本当に価値のあるサイトを作るにはマーケティング戦略やコンテンツ設計が不可欠である。

「友人に頼めば大丈夫」と安易に考える経営者は、結果的に「安物買いの銭失い」になることが多い。例えば、素人が作ったサイトは、

ターゲットが不明確
・コンバージョン導線が設計されていない
・SNSやECとの連携ができていない
・セキュリティ対策が不十分といった欠陥を抱えやすい。

こうした欠陥は、単なる「デザインの問題」ではなく「ビジネスの成否に関わる致命的な欠陥」になり得る。

5. 著作権問題への意識の低さ

「法の不知」を理由に著作権問題を軽視する風潮も依然として残っている。
地方の企業や個人が著作権やコンプライアンスに対して無頓着である点も、大きな問題として挙げられている。特に、

他人の写真を無断で使用
著作権フリーではない音楽や映像を勝手に使う
企業のロゴやキャラクターを許可なく掲載といった「無意識の違法行為」が、地方の中小企業には多い。
今後、生成AIが普及することでコンテンツの著作権管理はより厳格になる可能性が高い。たとえば、AIによる画像生成や文章生成の著作権問題が浮上する中、企業がデジタルコンテンツの適切な取り扱いを学ばなければならない時代に突入している。

結論：インターネットの変革期に求められる意識改革

このコラムの結論として、「ITの常識が崩れる時代へ突入」という主張は非常に的を射ている。
特に、地方企業が「ネット＝業者に丸投げするもの」という認識を改めない限り、同じような被害が繰り返されることになる。

今後、企業経営者が「デジタルリテラシーを持つこと」は避けられない。生成AIの普及によってネットの情報収集・発信のあり方が根本的に変わる以上、これまでの「検索エンジン依存型」のWeb戦略は見直す必要がある。

今後求められるアクション
・業者選定時のリテラシー向上
・Webサイトの目的を明確にし、投資対効果を見極める
・生成AI時代に適したコンテンツ設計
・SNSやECとの連携を重視
・著作権・コンプライアンスの徹底

要するに、「受け身の姿勢ではなく、自ら学び、適応する姿勢が不可欠な時代」になったということだ。
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