ロゼッタストーンBLOGニュース

　良かれと思い、また、相手に好印象を与えたいのか、偽りの期待感を持たせるようなリップサービスをする人は多い。それは、はっきり申し上げて、罪なこと以外、何ものでもない。即刻、止めるべきである。

　瞬間的に、口から出まかせを言うのか、はたまた脳で考えずに口が滑るのか分からないが、ノリの良い人ほど、相手に大きな期待感を持たせるような大風呂敷を広げてしまう。言った本人は罪悪感など皆無だが、聞かされた相手は、それが嘘と判った瞬間に、傷つき凹んでしまう。

　こう言った、無意味なキャッチボールの代表的なものの一つが、上述のような軽々なるリップサービスである。単なる言葉遊びであれば問題はないが、期待を持たせ、それを無責任にも反故にするのは、初手から相手を裏切ることになる。

　人間関係にて重要なことは、「有言実行」が一番。それが、「信頼」という太いパイプで結ばれることになる。ところが、軽率なるリップサービスばかりの、いい格好し〜の人間は、「有言不実行」を日頃のルーチンワークとしている。

　言ったことを忘れるのではなく、実行できないことを無責任に告げて、そしらぬ顔してトンズラしてしまうのである。考え方によっては、悪質なるコミュニケーションの手法であると言っても過言ではない。

　特に、子供に対して、期待感を持たせることを言って、不履行となれば、記憶力の良い子供の落ち込み方は、想定外に大きなものとなる。よって、子供へ口に出して約束したことは、大人は責任を持って履行しなければならない。

　また、仕事関係はよりシビアなもので、契約に期待感を持たせるような発言をしたのならば、「口約束も契約なり」にて、必ず契約すべきである。昔の話だが、ある経営者が「２年後の２０００年に契約します！」と言って、２０００年に電話を掛けると、知らぬ存ぜぬで逃げてしまった。

　出来ないことは、絶対に言わぬこと。勿論、自戒を込めての話ではあるが、常に「有言実行」をモットーとして仕事に臨みたいものである。

　畢竟、オオカミ少年のような人物とは、接点を持たぬことが懸命であると言える訳だ。いつまでも、そのような人物に関わっていると、折角物事が好循環になりつつあるとしても、すぐさま、振り出しに戻されてしまうので、御用心、御用心。

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◎西田親生@ICTdocotor「Note」プロフィール
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写真・文責：西田親生

オオカミ少年無責任な言葉リップサービス欺罔虚言口約束も契約なり詐欺

posted by Chikao Nishida at 2022/5/25 12:00 am

環境を変えて、リセット、リフレッシュ！！！

　何かしなくてはいけいと思っていても、なかなか思うように事が運ばず、気持ちだけが焦り、頭も手足も固まる人が多いのではなかろうか。

　それは、先日の記事で取り上げた「マンネリズム」という負のスパイラルに苛まれ、いつまで経っても、そのスパイラルから抜け出せずにいる自分自身に気づかないのである。

　昔、母が定期的に部屋の模様替えと大掃除をしていた。当時は「何故、タンスやベッドをを移動して、そんなにあちこちレイアウトを変えるのか！？」と疑問に思っていたが、結論は、「マンネリズム」からの脱却であった。

　これは本当の話。余りにも母が気合を入れて玄関から廊下などの模様替えをした夕方のこと。父が役所から官舎に戻りドアを開け、「あ、間違いました！」と一度開けたドアをサッと閉めた事があった。その時、筆者の部屋は玄関から入ってすぐ左手の洋間だったので、その声を聞き、プッと吹き出した。

　ところで、カードのポイントが貯まっているのを忘れていた。不滅のポイントやら、その他のポイントも程よく貯まっていたので、それらポイントで買えるものをネット上で物色することにした。気に入ったものをポンポンと買い物カゴに入れ、レジへ進む。

　結局、あれやこれやと選んでいたら、コーヒーメーカー（１２人前）、電子レンジ、オーブントースター、多機能ホットプレートなど、お洒落な家電を注文することができた。それから数日後、玄関の宅配受けにずらりと並んでいた。

　とてもお得な買い物（無料）ができて、嬉しくてたまらない。

　ポイントの有難さに、感謝。色も黒に統一して、別々のメーカーではあるが、家電４点の総入れ替えをしてみると、オフィスをリフォームしたかのようで、じっと眺めては、他に片付け物がないか見回してみた。

　環境を変えるのは、すこぶる楽しいものである。早速、設置したオーブントースターでパンを焼きながらコーヒーを点てる。従来の家電も使えないではないが、やはり新しい物はキラキラと輝き、気持ちが良い。

　今までと変わらぬコーヒー豆、そしてパン。何故か、以前よりも美味しく思えるのは、気のせいだろうか！？（思い込みが激しいのかも知れない）

　ついでに、仕事道具であるMacBook ProやMacBook Air、そしてiPad Proなどを入念に磨くことにした。デスクも拭き上げ、新しい家電に負けぬよう、ピカピカの状態に。液晶画面も以前よりも玻璃面の如く光り輝く。

　家電設置から３時間ほどが経ったろうか。やや寝不足気味なので、体は疲労困憊気味だが、やけに頭も体もスキッと軽い。模様替えに傾注するがあまり、汗をかき、血の循環が良くなったに違いない。

　環境を変えて、リセット、リフレッシュができた。模様替えとキュキュッと磨きは、「マンネリズム」脱却の特効薬のようで、とても清々しくなることを再認識した次第。昔から磨き小僧であったけれども、今回を機に、模様替え小僧にでも鞍替えしようかと・・・。