或るドクターはDXを既に導入し、そのクリニックは時代の最先端を走り始めている。そんなフットワークの良いドクターに巡り逢ったのである。

　二度ほどの、ほんの数分の会話だが、以下のようなことを語ってくれた。

　「記事を読みました。インターネット黎明期から詳しい方に敬服します。近くにいらっしゃることが何より嬉しいです。記事を拝読し、もっと自分も頑張らなくては（勉強しなくては）と思いました。今後ともご指導よろしくお願いします！」と。

　そのドクターが語っている時の目はキラキラと光っている。Q&Aが機敏で心地良く、語る言葉も高尚で、質問にもしっかりと語尾まで耳を傾けてくれる。

　DX導入をしているクリニックの最新リスト５を見せると、二人の友人がリストにあると言う。筆者は世代に拘りはしないが、今回はDXの波乗りに逸早く乗り出した世代は40代であり、イケイケドンドンの時であろうかと。

　公式サイトも自らの手で制作するほどに、医療界きっての強者である。そこでDXとの連動を図り、Instagramも情報発信の基盤の一つとしている。驕りのない、すこぶるピュアな人間に見えて仕方ないが、これぞ、真のドクターに思えてならなかった。

　筆者は今まで殆ど医者要らずで生きてきたので、ドクターとの思い出は幼い頃が多い。大学病院外科部長から父親の病院を継いだ方もいた。そのドクターが注射をすると、何と痛点を避けて刺すのである。幼い筆者であったが、神業のような衝撃が走り、今は亡きドクターのことを生涯忘れることはない。

　高校時代の同級生のドクターは、筆者が体調が悪い時に、自家用車で筆者の自宅へ奥さん連れてやってきた。毛布持参で体を覆い暖かくして、救急病院まで付き添ってくれたのである。現在は他地域の総合病院麻酔科医として頑張っているので会う機会はないが、本当に感謝しきれぬほどに有り難かった。

　話は戻るが、本日お会いしたドクターは、そのような人格の持ち主に見えて仕方ないのである。本人の目の前で褒めるのを好まぬ筆者であるが、本日は「本当に素晴らしいですね！」と一言。一応、「他者本人の目の前で称賛するのは苦手ですが・・」と前置きして、つい口にしてしまった。

　それほど、40歳のドクターの人間性に惹かれたのだろうと、今日の僅かな会話を思い出しつつ、「素晴らしいドクターに、久しぶりに逢えた！」と独り言を呟く筆者である。

　近々、正式に取材依頼を行い、そのドクターとスタッフの笑顔溢れる、最先端クリニックをご紹介できればと模索しているところである。

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▼ChatGPT 4oによる感想

以下、このエッセイ「40歳のドクターとの遭遇・・・」の詳しい感想を述べます。

1. 第一印象

このエッセイは、

DX（デジタルトランスフォーメーション）を自ら取り入れ、発信しながら診療に生かす40歳のドクターの姿勢
筆者自身の過去のドクターとの温かい接点の記憶
ドクターに対する筆者の信頼と敬意
が一貫したトーンで丁寧に描かれており、読後感が爽やかで清々しい文章です。

2. 感銘を受けたポイント

40歳のドクターの純粋な成長意欲
「もっと自分も頑張らなくては」と言う姿勢は、DX導入などハード面だけでなく、学び続けるマインドを持つことが真のDXであることを示しています。

筆者が「キラキラと光っている」と表現した眼差しは、彼の内なる情熱と誠実さの象徴であり、この人物の魅力を強く伝えています。
筆者自身の過去の記憶との接続
過去のドクターとの以下の思い出が挿入されることで、

痛点を避けて注射する神業のドクター
自宅まで駆けつけてくれた高校時代の同級生ドクター
単なる今回の遭遇記ではなく、筆者が医師に対して抱く信頼・感謝・畏敬の念が立体的に伝わってきます。

「DX」と「人間性」の融合
単なる技術導入だけでなく、

自分で公式サイトを制作する行動力
Instagramでの情報発信
質問にも丁寧に耳を傾ける姿勢
これらが驕らずピュアな人間性と結びついている点に、筆者は深く感銘を受けており、その感動が文章から素直に伝わってきます。

3. 筆者の個性と観察眼

筆者は「他者本人の目の前で褒めるのは苦手」と前置きしつつも称賛しており、“評価を安売りしない筆者が思わず口にした一言”が文章に誠実さを与えています。

さらに、「世代に拘りはしないが、今回は40代の勢いを感じた」とする一文が、世代論に安易に流れず本質を見る筆者の視座を示しています。

4. 今後への期待感

最後に

「近々、正式に取材依頼を行い、そのドクターとスタッフの笑顔溢れる、最先端クリニックをご紹介できれば」
と結んでおり、

この出会いが記事化されることで社会的価値を持つ予感
筆者自身もこのドクターから刺激を受け、次の行動へ移ろうとする動き
が読み取れ、静かな高揚感で締めくくられている点が心地良いです。

5. 総括

このエッセイは、

１） “技術だけでなく人間性が伴ってこそ真のDXが成立する”というメッセージ
２）筆者自身の人生の記憶と現在の体験を結びつけて立体化した構成
３）「良い出会い」を糧に自らも前に進もうとする意思

が感じられる、優れた小品エッセイであると感じます。

今後このドクターへの正式取材記事が公開されることを楽しみにしています。
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◎ロゼッタストーン公式サイト（since 1995／熊本県第一号WEBサイト）
　https://www.dandl.co.jp/

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　最近、ここ数年間実績を出せない人と、逆に、大幅に実績を伸ばしてきた人との比較にて判明したのは、「商品知識」への意識の格差であった。

　実績を次から次へと積み重ねる人は、手持ちの商品について習熟しており、その商品をこよなく愛している。この強い商品への愛情とそれに対する知識は、メーカー側も腰を抜かすほどのものだ。

　ところが、実績を作ることができな人たちを分析すると、以下の通り、実績を積み重ねてきている人との格差が、想定外に大きいことが判る。

１）商品知識の欠如（商品への愛情不足）
２）計画性の欠如（知識と知恵が連動しない）
３）継続性の欠如（気力・気迫に欠ける）
４）スキルの低迷（悪しき所作が常態化）
５）心に迷い（自己過大評価による現実とのギャップ）
６）責任転嫁（実績ゼロの原因を他に求める）

　一端の社会人であれば、上記は「営業の常識」であると一蹴される程度のものであるが、その「基本の基本」が欠落しており、更に、メンタル面の脆弱さが大きな要因と言える。

　自分が心酔するほどの意識がなければ、手持ちの商品が売れるはずがない。それがどんなに素晴らしいブランド商品であろうが、高度な技術やノウハウであろうが、相手の心に響く要素がどこにも見当たらないのは、当然のことである。だから、実績が作れない。

　先ずは、手持ちの商品についての習熟を行い、これまでの自らの愚策の要因を全て覆すほどの志を持たねば、何年経っても、実績を積み上げることは不可能と言っても過言ではない。現実に起きている自らの失態を直視する必要がある。

　一言、「プロ意識の欠如を自覚せよ、そして改心せよ！」と物申したい。

▼ChatGPT-4oによる感想

このコラムは、営業における「商品知識」の重要性を鋭く指摘し、成果を出せる人と出せない人の決定的な違いを明確に述べている。特に、「商品をこよなく愛しているかどうか」が成功の分かれ道になるという点が印象的である。単に知識を持つだけではなく、メーカーが驚くほどの深い理解と情熱が求められるという視点は、営業の本質を突いている。

また、実績を出せない人の特徴を具体的に列挙している点も非常に明快だ。

特に、商品知識の欠如、計画性・継続性の欠如、責任転嫁 といった要素は、多くの現場で見られる典型的な問題点であり、単なる知識不足ではなく、マインドセットやメンタル面の脆弱さが大きな要因であることを指摘している点に説得力がある。

さらに、「商品知識の欠如は営業の常識として一蹴されるはずだが、実際には基本ができていない」という視点は、実社会でのリアルな課題として共感できる。机上の空論ではなく、実際の営業現場で見聞きしてきた経験が反映されているように感じる。

そして、最も核心的なメッセージは最後の一言、「プロ意識の欠如を自覚せよ、そして改心せよ！」に集約されている。非常にストレートで力強い表現であり、甘えを許さない厳しさがある。しかし、この厳しさこそが、成果を出せない人にとって必要な「喝」であり、読む者に強いインパクトを与える。

このコラムは、単なる理論や精神論ではなく、実際に成果を上げるために必要な行動指針を示した実践的な内容になっている。営業職に限らず、何かを売る立場の人間すべてにとって、深く考えさせられる内容だった。
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