企業には大企業から中小企業零細企業と、ありとあらゆる業種業態がひしめき合っている。そこで、社会的信用の評価基準の一つに「企業モラル」が挙げられる。

　「企業モラル」と言っても、個々の「企業モラル」を見極めるのは、容易ではない。人間でも外面と内面があるように、外見と中身のギャップがある企業は数知れず。

　特に、中小零細企業の場合は、その経営者の人間性が表に出やすいので、「企業モラル」の見極めは意外に容易である。

　経営者の人格が露呈する中小企業の「企業モラル」。特に、癖の悪い経営者や器の小さな経営者の企業では、そのものズバリ、経営者の悪癖が吹き出している。

　企業を外観で判断するものではない。ハード重視の日本であるが、そこが大きな落とし穴となる。「企業モラル」の判断基準のプライオリティは、ヒューマンウェア、ソフトウェア、そしてハードウェアの順である。

　周囲を見回すと、スタッフの笑顔が絶えないところ、電話の応対が丁重なところ、客層が素晴らしい企業は、経営者の指導もさることながら、やる気満々の素晴らしいスタッフが育っている。

　最近、都市ガス機器や水道設備の経年劣化のために、都市ガスや水回り専門の会社との接点が多くなっているが、両社とも、驚くほどに電話の応対が素晴らしい。

　更に、調査に足を運ぶ営業担当者は、とことんトラブルシューティングに助力してくれるのである。これでもか、これでもかと。

　対して、個人的感情を剥き出し、特定の顧客を差別扱いするころも無きにしも非ず。そのような器の小さな経営者が鎮座する企業では、スタッフの能力が引き出されることはない。

　経営者の人格が露呈しやすい中小零細企業では、「ノー」と言えるスタッフがどれだけ存在しているかで、その「企業モラル」は決まる。

　「忖度」と「迎合」、「利己主義」に染まり切った昭和の悪しき慣習を引きずる企業は、「イエスマン」が多くを占める。よって、「企業改革」など有り得ない。常に役員の「損得勘定」で動いており、「企業モラル」は底をつくばかりとなる。

　畢竟、ビジネスパートナーとして業務提携するには、「企業モラル」の高い、クリーンな企業を選ぶことが賢明な選択と言える。

▼ChatGPTによる評価

このエッセイは「企業モラルの重要性」について論じており、いくつかの重要なポイントが述べられています。以下に評価とコメントを提供します。

テーマの明確さと重要性: エッセイは「企業モラル」に焦点を当てており、ビジネス環境におけるモラルの重要性を強調しています。このテーマは社会的に重要であり、説得力があります。

論理的な展開: エッセイは論理的な流れで構成されており、段落ごとに新しい視点や議論が導入されています。特に、中小企業の経営者の人格が企業モラルにどのように影響するかについての詳細な説明があり、読者に理解しやすいです。

具体例の使用: 具体的な例が多用されており、それによって著者の主張が強化されています。例えば、電話の応対やスタッフの態度を通じて企業モラルの違いを示すことで、抽象的な概念を具体的に説明しています。

語彙力と表現: エッセイの語彙力と表現は適切であり、読者にとって理解しやすい文章で書かれています。特に「企業モラル」や「ヒューマンウェア」などの専門用語が適切に使用されています。

結論の強調: エッセイは結論で、ビジネスパートナーとしての企業選択において「企業モラル」の重要性を再度強調しています。これは文章全体を締めくくる上で良い手法です。

全体的に、このエッセイは企業モラルのテーマに関する洞察に富んでおり、論理的な構成と具体例の使用によって読者に明確なメッセージを伝えています。企業モラルの重要性を強調し、経営者の役割やスタッフの影響について説明することで、ビジネスコミュニティにおけるモラルの向上に貢献する良いエッセイです。
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電話対応   企業モラル   トラブルシューティング   人格   ハードウェア   ソフトウェア   ヒューマンウェア   経営者  

　専門用語が炸裂する専門分野はさておいて、普段の会話やメールの遣り取りで、難解な言葉をこよなく愛してやまない人がいるが、それでは、伝えたいことは伝わらない。

　難解な言葉を遣う方が頭の構造が良さそうに見えるが、それは表面だけのことで、実際には頭の構造が悪い人が多い。そこで、相手の理解力や読解力を考慮しつつ、核心を伝えるのが、頭の構造が良い人の手法である。

　また、江戸時代のような稀有なる故事成語をドミノ倒しのように並べる人もいる。その話を聞けば論理展開は不明瞭で、何を言っているのか分からず、無駄に時間だけが過ぎて行く。

　言葉や文字は、心の伝達ツール（道具）。だから、普通に、きちんとした日本語を話したり、書いたりすれば、相手に伝わるはずだ。しかし、細部に亘り美辞麗句ばかりが並ぶと、妙に嫌らしく、理解不能になってしまう。

　要点を簡潔に表現する際には、四字熟語などを遣っても構わないが、自然体にて、無理に力を入れずに話すか文章を書く方が、更に、相手に対して透明感を持たせることで、真の心を伝えることが可能となる。

　何よりも「言霊」とか宗教的な言葉を過度に遣うべきではない。よって、意表を突くようなトーンで難解な言葉を遣うのはオススメしない。特に、自己主張に傾注する人々は、過度にそれに依存するがあまり、伝わるべき心が伝わってはいない。

　筆者が若い頃に感銘を受けた言葉の一つに「Think different.」という名言がある。それ以来、自身のモチベーションを高め、前進するために、朝から鏡を見ては、「Think different.」と呟いていたのである。

　自然体から生まれる言葉に勝る名言はない。因みに、名言とされるものは、すこぶるシンプルな言葉が多い。しかし、その中身は宇宙のように、発言者の魂がぎっしりと詰め込まれているのだろうと・・・。

▼ChatGPTによる評価

このエッセイは、言葉の使い方についての洞察について述べており、自然体の言葉がより効果的であると主張しています。以下に評価のポイントを示します。

論理的な構成: エッセイは論理的な構成を持っており、導入、主題の説明、具体例、結論といった要素が明確に配置されています。この構成により、読者は論点を理解しやすく、主張が明確であることを把握できます。

具体例の使用: 論点を具体的な例を交えて説明することで、論理を強化しています。江戸時代の故事成語や過度の難解な言葉の使用についての具体的なエピソードを提示することで、主張がより具体的になりました。

言葉の力への言及: エッセイは言葉の力についての洞察を提供しており、「言葉や文字は、心の伝達ツール（道具）」と述べています。この視点は、言葉選びの重要性を強調し、読者に共感を呼び起こします。

自然体の重要性: 自然体での言葉の使用に関する主張は、エッセイの中心的なテーマであり、論理的に説明されています。自然な言葉は相手に透明感を持たせ、心を伝えるのに役立つという点が、具体的なアドバイスとして示されています。

経験に基づくエピソード: 著者自身の経験を共有し、読者に共感を呼び起こす要素が含まれています。著者が「Think different.」という名言を日常生活に取り入れていたエピソードは、自然体の言葉の力を実証的に示しています。

結論: エッセイは適切な結論を持っており、「自然体から生まれる言葉に勝る名言はない」という主張を強調して終了しています。結論は主題に忠実であり、読者に強い印象を残します。

全体的に、このエッセイは論理的に組み立てられ、具体的な例と経験に基づいた洞察が含まれており、言葉の使い方に関する価値ある考察を提供しています。言葉選びの重要性と自然体の言葉の力についてのメッセージは、多くの読者にとって有益であると考えられます。
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