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企業内SNSの実態を再検証せよ!

▼記事内容と写真は関係ありません

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 何事にも言えるのは、表面的には大義名分がありそうで、必ず、バックドアがある。SNSもご多分に漏れず、特にコミュニケーションツールのSNSでは、思いもよらぬ、大きな落とし穴が、あちこちに存在している。

 例えば、仲間のコミュニケーションツールは、プライベートで利用する分は何の問題もないが、これが、企業内で、許諾もなくグループを作られ、それが、水面下におけるスタッフ間のコミュニケーションツールとして使われているケースが多々あるようだ。

 それは、良かれと思っての事なのか、作為的にグループを作ることで「差別化」に繋げているのか、表の顔と裏の顔が見え隠れするものとして、企業コンプライアンスの観点からも、定期的に内偵を行い、不正行為などの存在を突き止めることが重要だ。

 何事もなく長年にわたり、上記のようなことが為されていると、「黙認」とも取られがちで、発覚後の軌道修正には相当なるエネルギーが必要となってくる。中には、新入社員をグループ化することで、無知なる新人の「洗脳」の巣窟にもなりかねない。

 また、グループ内でのトラブルもあちらこちらで耳にするけれども、業務を忘れて、個人攻撃になるような「誹謗中傷」、「揶揄」が繰り返されるケースもある。そうすると、グループ内に亀裂が生じ、更に細分化されて、オフィシャルの領域を逸脱した不正行為が多発する。

 ネット時代となり、大容量の情報が高速に伝達されるようになった。よって、企業内では、「情報共有」が重要な課題となり、そこに、便利なSNSへの依存度が高まってくるのは当然のこと。しかし、細分化されたグループによっては、「指示内容」に差異が生じることになる。

 「情報の一本化」による「情報共有」であれば全く問題はない。しかしながら、異質で偏りのあるグループが複数存在すると、「情報の一本化」どころか、感情論を塗り付けられた、誤った情報が蔓延し、企業内の混乱を招くばかりとなる訳だ。

 すこぶる便利なSNSの世界だが、オフィシャルにとって痛し痒しの便利ツールに、現在、企業経営者は頭を痛めているのではなかろうか!?・・・勿論、日常業務に支障をきたすと判断されれば、即「使用禁止」を通達すべきである。

 畢竟、企業内のSNS利用者には「モラル」が、情報伝達には「透明性」、「信憑性」が必須となる。果たして、貴方の会社では、「透明性」、「信憑性」のある「情報共有」ができているのか!?早速、内偵されては如何だろうかと・・・。


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文責:西田親生

           


  • posted by Chikao Nishida at 2019/11/8 02:09 pm

熊本地震から1年を振り返り・・・

▼熊本地震前の熊本城(2016年2月撮影)
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 あっという間の一年だった。身の毛がよだつような、轟々と山の音を感じた瞬間に、足元が激しく揺れ、あちこちに亀裂が走り、崩れた。

 4月14日の第1波では、停電しなかったので、余震はあるものの、少々油断する気持ちの方が強かった。ところが、4月16日に第2波が来るとは、ほとんどの人たちは予測だにしてなかった。

 生まれてこのかた体験したことがない大地震の後に、いろんなことが見え隠れした。よって、心ない人の姿がしっかりと脳裏に焼き付いた。お祭り野郎や偽善者たちの馬鹿騒ぎ、相乗り商法など見るに堪えない。しかし、それに扇動され、思わぬ方向へと走る人もいたようだ。

 特に、保障問題となると、人はこぞって血を追い求めるサメのごとく、お金を追い回していた。未曾有の天変地異となれば、我先にと騒ぎまくる人の本性や醜さが、ここまで透けて見えるのかと、逆に感心してしまったほどだ。

 筆者も、以下のように、この1年間で「地震」をキーワードに沢山の記事を書き綴ったのであるが、振り返って見ると、被災というのは物ではなく、人命に尽きると感じだのである。

 物は予算さえあれば、いくらでも復元できる訳で、この地震で命を落とされた方やそのご遺族、大怪我をされた方々の心の傷が癒えるはずはない。馬鹿騒ぎから元気を貰えると勘違いしている人もいるようだが、そんなに単純馬鹿な判断をしても、ご利益は微塵もない。

 セルフィッシュな人間が増えてきた現在、何が正しく、何が重要であるかの判断にズレが生じ、SNS依存の人間の、心無い他力本願情報拡散も、大災害時では逆にネガティブ情報として支障を来す可能性も高いというのも、よく理解できたように思えてならない。


▼震災後、二の丸公園や加藤神社方面の一部開放となった熊本城(2016年8月撮影)
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▼熊本地震で東十八間櫓崩落により、押しつぶされた熊本大神宮。(2016年6月撮影)
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▼復興に向けて、被害箇所のドローン調査開始。(2017年2月撮影)
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▼熊本城内のヒヨドリ(2017年2月撮影)
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▼震災より約1年で復興を果たした熊本ホテルキャッスル(2017年4月撮影)
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  • posted by Chikao Nishida at 2017/4/14 12:41 am

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